「顧客満足度調査」に見る、コロナが変えたIT活用の課題と高まる不満
AI
2019年までは、基幹系システムなどの開発や運用といった「既存IT分野」と、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）やAI（人工知能） …
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「顧客満足度調査」に見る、コロナが変えたIT活用の課題と高まる不満
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