横浜銀行、AI活用して営業応対の記録をチェック–担当者の入力負荷を軽減
AI
横浜銀行は、FRONTEO、NTTデータフォース、インテックと共同で、CRM(顧客関係管理)システムに人工知能(AI)を活用した「営業応接記録チェック」機能を …
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